全球金融危機(jī)的來(lái)臨，中國(guó)衛(wèi)浴行業(yè)是感受最深影響最大的行業(yè)之一，受房地產(chǎn)的影響，衛(wèi)浴行業(yè)在08年-09年的銷售一直處于下降之勢(shì)，雖然房地產(chǎn)在今年有了幾次上升之期，但終究消費(fèi)者捂錢的手是越來(lái)越緊，越來(lái)越小心。估且不論房地產(chǎn)是否自我炒作，總之，就衛(wèi)浴行業(yè)的總體市場(chǎng)情形來(lái)看，并沒(méi)有想象中的那樣隨市而發(fā)，然而，不管多大的危機(jī)，總有過(guò)去的那一天，而中國(guó)衛(wèi)浴行業(yè)，真正擁有自己的原創(chuàng)產(chǎn)品的品牌，并能得到消費(fèi)者認(rèn)可的產(chǎn)品卻并沒(méi)有幾個(gè)，這卻是不爭(zhēng)的事實(shí)。中國(guó)衛(wèi)浴行業(yè)該如何從這場(chǎng)洗禮中得到反省?又如何從這場(chǎng)不過(guò)避免的危機(jī)中突圍而出?正是中國(guó)衛(wèi)浴人要清醒認(rèn)識(shí)的，危機(jī)雖然帶來(lái)不可避免的各種損失，但又何嘗不是對(duì)中國(guó)衛(wèi)浴行業(yè)的一次大洗牌呢?審視中國(guó)衛(wèi)浴市場(chǎng)現(xiàn)狀，如何打好一場(chǎng)突圍戰(zhàn)，才是我們要認(rèn)真面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。根據(jù)個(gè)人多年的衛(wèi)浴市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，中國(guó)衛(wèi)浴需要做好以下幾方面的工作，才能真正打好這場(chǎng)衛(wèi)浴突圍戰(zhàn)。

    一、緊跟時(shí)尚潮流，設(shè)計(jì)真正符合時(shí)代的產(chǎn)品

    中國(guó)衛(wèi)浴市場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)間并不是很長(zhǎng)，中國(guó)從改革開(kāi)放那天起，就一直喊著“融合，創(chuàng)新，做強(qiáng)民族品牌”的口號(hào)，但縱觀所有市場(chǎng)，特別是中國(guó)衛(wèi)浴市場(chǎng)，真正做了這句話的廠商，又有幾家呢?融合變成了直接抄襲，創(chuàng)新變成了一句口語(yǔ)，雖然也有象四維，惠達(dá)，法恩莎，箭牌，阿波羅等知名品牌，以及曾經(jīng)以品牌文化著稱的吉事多，但終究能夠象國(guó)外品牌如科勒、樂(lè)家等每年上海衛(wèi)浴展都能拿得出自己的創(chuàng)新技術(shù)，或者自己在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上能獨(dú)樹(shù)一枝的，就沒(méi)有了，中國(guó)衛(wèi)浴很多的所謂產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)，都還停留在“爆發(fā)戶”年代，一味地追求“奇”“怪”“花”，讓本來(lái)應(yīng)該平靜、整潔的衛(wèi)浴空間，搞得眼花繚亂，與現(xiàn)代生活講究的簡(jiǎn)易理念背道而馳，由此不難看出，中國(guó)衛(wèi)浴品牌與國(guó)外衛(wèi)浴品牌的巨大差距，有些衛(wèi)浴人士可能并不這么認(rèn)為，但事實(shí)卻是如此，好的東西普通老百姓自然有自己的眼光去挑選，好的產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)直接影響到產(chǎn)品的銷售好與壞。特別是金融危機(jī)后，老百姓對(duì)于產(chǎn)品的挑剔更是提高到了一個(gè)前所未有的高度，消費(fèi)者認(rèn)為現(xiàn)在的每一分錢都得用在刀刃上，而衛(wèi)浴產(chǎn)品又是耐用品，所以挑選時(shí)更是小心又小心，謹(jǐn)慎又謹(jǐn)慎。如果我們沒(méi)有一個(gè)好的產(chǎn)品外觀，又怎么可能讓消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買欲呢?社會(huì)在不停地發(fā)展，時(shí)代在不停地改變，而消費(fèi)者的審美觀也會(huì)隨著時(shí)代的發(fā)展而改變，以應(yīng)對(duì)“時(shí)尚”的要求，作為時(shí)尚產(chǎn)品的衛(wèi)浴，只有緊跟時(shí)尚潮流，設(shè)計(jì)真正符合現(xiàn)代社會(huì)時(shí)尚審美觀的產(chǎn)品，才能在市場(chǎng)中立于不敗之地。

    二、組合出擊，迎合現(xiàn)代生活簡(jiǎn)單化原則

    現(xiàn)代生活的高節(jié)奏，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，讓現(xiàn)代人具備了伸手即得的條件，無(wú)需更多的考慮，更不必太多的動(dòng)手，就能得到自己想到的東西，這是中國(guó)人幾千年來(lái)形成的一種享受主義思想，與西方的自己動(dòng)手觀念恰恰相反，而市場(chǎng)上真正能夠稱得上組合產(chǎn)品的品牌，卻是寥寥無(wú)幾，在這兩年衛(wèi)浴展上也僅僅看到了幾個(gè)國(guó)外品牌對(duì)于這方面有所動(dòng)作，而國(guó)內(nèi)的衛(wèi)浴品牌不知道是沒(méi)有覺(jué)察到這個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)的變化，還是沒(méi)有能力設(shè)計(jì)這類產(chǎn)品，上海的寶路衛(wèi)浴雖然一直走的是自主設(shè)計(jì)之路，但因這幾年的市場(chǎng)沉默，也慢慢丟失了這個(gè)本來(lái)可以走在國(guó)外品牌前列的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，可惜。其它如四維，東鵬，惠達(dá)等雖然也曾想走這條真正自主創(chuàng)新的路子，但終究擺脫不了中國(guó)人追求“短、平、快”的短期利益思想，而學(xué)TOTO一樣走一條大眾化路線，他們卻不知，TOTO有著先天的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，有著所謂進(jìn)口品牌的優(yōu)勢(shì)，而這些優(yōu)勢(shì)正是中國(guó)消費(fèi)者趨之若騖的追求，光“進(jìn)口”二字就可讓中國(guó)本土衛(wèi)浴行業(yè)要花上至少5年時(shí)間才能在消費(fèi)者腦中打下烙印了，更何況TOTO卻從來(lái)沒(méi)有停止過(guò)對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新，于是中國(guó)衛(wèi)浴品牌的結(jié)果是永遠(yuǎn)地被國(guó)外品牌拋在身后，永遠(yuǎn)地去摹仿別人的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。而此次金融危機(jī)其實(shí)也給了中國(guó)衛(wèi)浴一次很好的突圍之機(jī)會(huì)，迎合現(xiàn)代人的簡(jiǎn)單生活觀念，開(kāi)發(fā)相對(duì)簡(jiǎn)單卻又非常實(shí)用而時(shí)尚的衛(wèi)浴產(chǎn)品組合系列，而不要讓消費(fèi)者一件件去自己挑選，自己組合，最終的衛(wèi)浴間，卻是品牌林立，色彩繽紛。而組合產(chǎn)品的話，我們可以根據(jù)現(xiàn)代人追求的簡(jiǎn)潔中尋找靈感，設(shè)計(jì)并開(kāi)發(fā)三到五個(gè)系列組合產(chǎn)品線即可。簡(jiǎn)化了消費(fèi)者自我挑選的麻煩，同時(shí)也擴(kuò)大了我們產(chǎn)品銷售的點(diǎn)與面。這點(diǎn)在衛(wèi)浴展上看到了樂(lè)家的紅色系列和藍(lán)色系列就可知一二了。

    三、突破傳統(tǒng)銷售渠道模式，展開(kāi)新型渠道的探索

    產(chǎn)品銷售的傳統(tǒng)渠道如門店銷售，超市銷售，工程銷售，包括后來(lái)的團(tuán)購(gòu)渠道等，雖然團(tuán)購(gòu)渠道在金融危機(jī)下，能起到一定的快速銷售作用，但團(tuán)購(gòu)公司并不會(huì)讓你這么輕松賺更多的錢的，象超市渠道一樣，開(kāi)始設(shè)計(jì)出一些諸如廣告推廣費(fèi)，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)整費(fèi)，及一些所謂潛規(guī)則等等，再加上團(tuán)購(gòu)本就是一個(gè)價(jià)格殺手，以上這些讓你在看到銷售量上升、表面風(fēng)光的同時(shí)卻并沒(méi)有看到公司帳戶資金有想象中的那樣上升。門店的租金壓力，超市的黑心壓力，工程的競(jìng)爭(zhēng)壓力，團(tuán)購(gòu)的表象熱鬧等等，都在給我們展現(xiàn)一種現(xiàn)有傳統(tǒng)渠道的不足和種種弊病，那么在這幾種渠道的基礎(chǔ)上我們是否還有突破的機(jī)會(huì)呢?答案當(dāng)然是有，不管多么好的事務(wù)，經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮和社會(huì)的發(fā)展后，都會(huì)慢慢淘汰，新的東西自然而然會(huì)取代之。就我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在就有網(wǎng)絡(luò)銷售，社區(qū)銷售等新渠道可以采用。

    網(wǎng)絡(luò)銷售，在金融危機(jī)以前，對(duì)于衛(wèi)浴這種大型產(chǎn)品，且對(duì)于中國(guó)消費(fèi)者喜歡眼見(jiàn)為實(shí)的消費(fèi)觀念來(lái)說(shuō)，可能難以啟用，然而，金融危機(jī)卻給了我們一個(gè)這樣的機(jī)會(huì)，中國(guó)消費(fèi)者經(jīng)過(guò)多處的互聯(lián)網(wǎng)浪潮的洗禮，也開(kāi)始慢慢接受虛擬網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)生活之間的差別和聯(lián)系了。再加上小型產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的習(xí)慣，使消費(fèi)者慢慢轉(zhuǎn)向于大型消費(fèi)品的網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣。時(shí)機(jī)恰到好處，我們應(yīng)該開(kāi)始建立起網(wǎng)絡(luò)銷售的團(tuán)隊(duì)，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)銷售的平臺(tái)，網(wǎng)站建設(shè)可參考一些小型產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，再自己摸索一套行之有效的網(wǎng)購(gòu)流程，即為自己節(jié)省了大量的門店費(fèi)用、公關(guān)費(fèi)用及人員費(fèi)用，同時(shí)，又滿足了消費(fèi)者現(xiàn)行的采購(gòu)時(shí)尚行為。雖然前期可能達(dá)不到現(xiàn)在渠道的銷售量，但互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是一股不可截止的流行風(fēng)，金融危機(jī)也總有一天會(huì)慢慢退去，機(jī)會(huì)總是給一些有準(zhǔn)備的人，花較少的費(fèi)用為以后的銷售打好一個(gè)堅(jiān)實(shí)的平臺(tái)，卻是現(xiàn)在可能難以想象得到的效果。

    社區(qū)銷售，金融危機(jī)的影響，直接讓消費(fèi)者大大減少了出門的機(jī)會(huì)，而消費(fèi)者少了出門的次數(shù)，就減少了產(chǎn)品面對(duì)消費(fèi)者的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)這種品牌宣傳及銷售的機(jī)會(huì)，正是社區(qū)銷售的真正意義所在，金融危機(jī)也讓進(jìn)入社區(qū)銷售的機(jī)會(huì)大大增加了，社區(qū)人們開(kāi)始以平和的心態(tài)接受這種上門服務(wù)。如果我們聯(lián)合配套廠商，共同進(jìn)入社區(qū)，以服務(wù)加銷售的模式去點(diǎn)對(duì)點(diǎn)銷售，自然會(huì)受到社區(qū)居民的歡迎。社區(qū)的方式有很多，進(jìn)入可以以定點(diǎn)定時(shí)的方式進(jìn)入，也可以用在社區(qū)租房服務(wù)兼營(yíng)銷售產(chǎn)品的方式進(jìn)入?？傊?，只要我們把服務(wù)真正從口頭提升到行動(dòng)上來(lái)，沒(méi)有哪個(gè)消費(fèi)者會(huì)拒絕這種近乎貼心式的服務(wù)的。